سياسة الإرجاع والاستبدال
في fastpremium2 ، نلتزم بتوفير تجربة موثوقة وآمنة لجميع عملائنا. ولذلك، حددنا سياسة الإرجاع والاستخدام بوضوح لضمان الشفافية والرضا التام.
🔁 سياسة الإرجاع:
للعملاء الحق في طلب استرداد المبلغ خلال 72 ساعة من تاريخ الشراء، بشرط مراجعة الطلب والتحقق منه وفقًا لشروط الإرجاع المعتمدة لدينا.
سيتم معالجة جميع طلبات الإرجاع والرد عليها في مدة لا تتجاوز 72 ساعة عمل من وقت تقديم الطلب.
لن يتم قبول استرداد الأموال إذا تم استخدام الحساب أو الرمز الرقمي أو الأحجار الكريمة بالفعل من قبل العميل.
💎سياسة استخدام المنتجات الرقمية (الحسابات والجواهر):
بمجرد استلام حسابك أو الرمز الرقمي، يجب عليك تسجيل الدخول إليه أو تنشيطه على الفور لتجنب أي مشاكل.
إن استخدام المنتج هو مسؤوليتك بالكامل. لا تتحمل fastpremium2 المسؤولية إذا قام مزود الخدمة (على سبيل المثال، AZAR أو أي منصة) بتعليق الحساب أو فرض قيود بسبب انتهاك شروط الاستخدام الخاصة به.
ننصح بشدة باستخدام الحساب أو الكود فور وصوله وعدم تأخير التنشيط، لتجنب أي مشاكل محتملة من جانب المزود.
⏱️ سياسة التأخير والتعويض:
نحن ملتزمون بتسليم منتجاتك أو جواهرك الرقمية في غضون 60 دقيقة أو أقل بعد اكتمال الطلب.
في حالة تأخير التسليم لأكثر من ساعة، سنقدم لك تعويضًا فوريًا في شكل جواهر إضافية أو قسيمة خصم .
في حالة نادرة أن يتجاوز التسليم 24 ساعة (وهو ما لم يحدث منذ إطلاقنا)، فإننا نضمن:
- سوف تتلقى المنتج مجانًا ، أو
- سوف تحصل على استرداد كامل للمبلغ
🎯 هدفنا في fastpremium2 هو تقديم أعلى مستوى من الخدمة والثقة. نعدكم بتجربة سلسة وآمنة ومتميزة دائمًا.